Objectifs professionnels de la formation :
Mettre en place une activité de médiation numérique efficace et pour tous,
Construire un programme de médiation ciblé,
Déterminer les objectifs opérationnels d’un médiateur numérique,
Cibler les besoins en médiation du territoire,
Mobiliser les leviers économiques et les ressources à votre disposition pour pérenniser votre offre.

Objectifs pédagogiques :
A l’issue de la formation le stagiaire sera capable de :

• Définir la médiation numérique, ses domaines, ses enjeux, et la culture numérique.
• Positionner son activité autour d’un pré-diagnostic (cibles, objectifs).
• Concevoir un programme de médiation numérique efficace.
• Mettre en œuvre un programme de médiation numérique.
• Organiser la médiation numérique, la fidélisation client, le modèle économique.
• Contribuer au développement et à la pérennité financière d’un espace de médiation numérique.

Méthodes pédagogiques :

• Apports de contenus
• Alternance de méthodes pédagogiques : expositive, interrogative et active
• Expérimentation et exercices d’approfondissement
• Temps importants de pratique par la mise en situation, feed-back et supervision

Moyens techniques :

• Plateau avec ordinateurs
• Vidéoprojecteur

Le formateur / La formatrice :
Le formateur exerce des missions de médiateur numérique au sein d’un tiers lieu. Il a une compétence pour élaborer des programmes d’actions de médiation facilitant l’appropriation des savoirs et des usages numériques.

Ressources pédagogiques :

• Supports de cours accessibles et téléchargeables depuis une plateforme pédagogique LMS.
• Accès aux ressources partagées et communes de la SCIC Provence Numérique.

Programme de la formation